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如果您无法收到来自139邮箱的短信，可能有以下几个原因。
1、手机信号问题：如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致无法接收短信，您可以尝试移动到信号良好的地方，看是否能够接收短信。
2、邮箱设置问题：在139邮箱中，您可能需要开启短信通知功能并确认您的手机号码是否正确，您可以登录您的邮箱账户，检查您的设置并确保短信通知已启用。
3、短信发送延迟：有时由于网络拥堵或其他原因，短信可能会延迟到达，您可以等待一段时间，然后再检查您的手机是否收到了短信。
4、账户问题：如果您的手机号码或邮箱账户存在问题，可能会导致无法接收短信，您可以尝试联系139邮箱客服，确认您的账户状态并解决问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系手机运营商或139邮箱客服寻求进一步的帮助，他们可以帮助您诊断问题并提供解决方案。